ツヴァイは「やばい」って本当？口コミの不安を“入会前に潰す”ための完全ガイド
The One編集部
この記事に辿り着いたあなたは、おそらく次のどれかに当てはまるはずです。
- 入会してから後悔したくない（お金も時間も大きい）
- 勧誘がしつこい・退会できない・返金されない…みたいな話が怖い
- 会員のレベル、出会える人数、地方でも出会えるのかが不安
- 結局、ツヴァイは“自分に向いているのか”を短時間で判断したい
結論から言うと、ツヴァイが「やばい」と言われる理由は、サービス自体が危ないというより、相性ミスマッチと期待値のズレで起きることが多いです。
つまり、入会前に“地雷ポイント”を把握しておけば、後悔の確率はグッと下げられます。
この記事では、検索で不安になりがちなポイント（料金・勧誘・会員層・地方問題・退会/返金）を先に整理して、あなたが入会しても大丈夫かどうかを判断できるようにします。
「ツヴァイ やばい」と言われる主な理由
まずは、ネット上で「やばい」と言われやすい論点を、できるだけ冷静に分解します。
※ここで大事なのは、“悪い口コミがゼロか”ではなく、“悪い口コミが出る構造があるか／自分が踏みそうか”です。
理由1：サポートが「放置に感じる」人がいる
ツヴァイは、仲人がガンガン手を引いてくれる“超伴走型”だけを期待すると、放置っぽいと感じる人が出ます。
一方で、干渉されすぎず、自分のペースで動きたい人には「ちょうどいい」と感じられることもあります。
回避策：入会前の相談（体験）で、「どこまで手厚く介入してくれるか」を具体的に質問しましょう。
例：紹介の頻度、面談の頻度、交際中の相談導線、返信の目安など。
理由2：地方だと「出会いが薄い」と感じる場合がある
これはツヴァイに限らず、結婚相談所全般で起きる問題です。
都市部と比べて地方は会員密度が低くなりやすく、パーティーやイベントの開催数も偏りが出がちです。
回避策：あなたの居住地（活動エリア）で、「実際にどのくらい候補が出るか」を、体験時に画面で見せてもらうのが一番早いです。
可能なら「年齢幅」「希望条件」を2パターン（厳しめ/現実的）で試して、候補数の差も確認しましょう。
理由3：会員の“温度差”に当たるとしんどい
結婚相談所は、アプリより真剣な人が多い一方で、会員の性格はさまざま。
「返信が遅い」「会うまでが長い」「交際の進め方が噛み合わない」などの温度差は、どこでも起きます。
回避策：仕組みよりも、あなた自身の活動設計で改善できる部分が多いです。
このあたりは中盤で、“失敗しやすい動き方”→“勝ちやすい動き方”として具体例つきで解説します。
理由4：料金が高いと感じる（でも、見落としやすいポイントがある）
ツヴァイの料金は「激安」ではありませんが、“成婚料の有無”や“プラン差”で総額が変わり、比較が難しいのが正直なところです。
また、婚活は数か月〜1年で結果が変わるため、月会費だけ見て判断するとズレやすいです。
回避策：「あなたの想定活動期間（例：6か月/12か月）」で、総額比較をしましょう。
この比較表は中盤〜後半で、他社（例：ゼクシィ縁結びエージェント等）も含めて出します。
理由5：退会・返金が不安（結論：ルールを知らないと損しやすい）
“やばい”系の口コミで意外と多いのが、退会タイミングと返金の話です。
結婚相談所は、契約後のルールが法律に基づいて整理されていますが、「いつ」「何が」「どれだけ」戻るかは状況で変わります。
ここは不安になりやすいので、次章で公式情報をもとに整理します。
ツヴァイの基本情報（プラン/料金/特徴）
まずは「そもそもツヴァイってどんな結婚相談所？」を短くまとめます。
ツヴァイは、公式サイトで2つのプラン（紹介プラン / IBJプラン）を提示しています。
参考リンク（公式）：
・ツヴァイ公式サイト
・ツヴァイ公式：料金・プラン
ツヴァイの料金（公式に基づく要点）
| プラン | 入会初期費用 | 月会費 | 成婚料 | ざっくり特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 紹介プラン | 118,800円（税込） | 15,950円（税込） | 0円（ツヴァイ会員同士） | 基本プラン。自分のペースで進めたい人向け |
| IBJプラン（紹介＋IBJ） | 129,800円（税込） | 18,700円（税込） | 220,000円（税込） ※IBJ会員との成婚時のみ | 出会いの母数を増やしたい/サポートも厚めにしたい人向け |
※金額は変更される可能性があるので、申込み直前に公式で最終確認してください。
活動休止（休会）できる？
ツヴァイ公式では、活動休止（休会）制度として月額1,650円（税込）の記載があります。
「交際が始まった」「仕事が忙しい」「少し立ち止まりたい」など、いきなり退会せずに様子を見る選択肢があるのは安心材料です。
追加料金（オプション）はある？
公式FAQでは、パーティー参加費（目安：500〜5,000円程度）や、担当者からの紹介（ペアメイキング）費用など、月会費以外に別料金が発生するケースが示されています。
ここを知らずに入ると「思ったより高い…」になりやすいので、体験時に「自分は月いくら増えそうか」を聞くのがコツです。
勧誘・退会・返金が不安な人へ（クーリングオフ/中途解約/休会）
「やばい」検索で一番ピリつくのが、ここかもしれません。
結論、ツヴァイ公式でもクーリングオフと中途解約の説明が明記されています。
クーリングオフ：契約書面を受領してから8営業日まで
ツヴァイ公式では、契約書面を受領した日を含む8営業日までは、書面で無条件解除でき、違約金等は発生しない旨が記載されています。
「勢いで契約してしまった…」が怖い人は、体験当日に即決しないのも手です。
中途解約：タイミングで返金・手数料が変わる
ツヴァイ公式では、クーリングオフ後も中途解約は可能で、システム利用開始前は違約金3万円を除いた全額返金、利用開始後は提供済み費用等を除いた返金になる旨が示されています。
つまり、「いつから利用開始扱いか」が超重要です。
トラブル回避の鉄則（これだけはやって）
- 契約前に「利用開始の定義」「返金計算」「手数料上限」を紙/メールで残す
- 不安があるなら、即決しない（持ち帰って検討する）
- クーリングオフ等の一般的な手続きは、消費生活センターの情報も一読しておく
参考リンク：
・ツヴァイ公式：契約後の解約について
・国民生活センター：クーリング・オフ
（中盤）口コミで「やばい」と感じるポイントを分解：結論、“相性”と“動き方”で9割決まる
ここからは「ツヴァイ やばい」でよく出てくる不安を、口コミの“言い回し”ではなく原因構造で整理します。
先に結論を言うと、ツヴァイで後悔する人は、だいたい次のどれかです。
- 期待値がズレたまま入会（＝想像していたサポート/出会い方と違った）
- 条件が厳しすぎる（＝候補が減るのに改善策を打たない）
- 活動量が足りない（＝申込数・会う回数が少なく、結果が出る前に疲れる）
- 交際フェーズの進め方が曖昧（＝温度差で詰む）
逆に言えば、入会前に確認し、入会後に“勝ち筋”の動き方をすれば、変な地雷を踏む確率はかなり下げられます。
「ツヴァイ やばい」と言われがちな口コミ・不満の典型パターン
※ここでは特定の投稿を断定せず、よくある不満の“パターン”として整理します。
口コミは個人差が大きいので、「自分も同じ状況になりそうか？」で見てください。
不満パターン1：思ったより紹介が来ない／出会いが少ない
この不満は、実は地域×条件でほぼ決まります。
たとえば「地方 × 年齢幅を狭く × 年収/身長/学歴も高望み」みたいに条件が重なると、どの相談所でも候補は薄くなります。
対策：入会前相談（無料相談）で、あなたの条件での候補数を、2パターンで見せてもらうのが最も確実です。
- パターンA（理想）：希望条件をそのまま入れる
- パターンB（現実）：譲れる条件を1〜2個緩める（例：年齢幅+3〜5歳、居住地の隣県も含む など）
不満パターン2：サポートが薄い／放置された気がする
ツヴァイは「自走しやすい設計（自分でも動ける）」の良さがある一方で、全面的にお世話してほしいタイプだと物足りなく感じることがあります。
対策：入会前に、次の質問を具体的にして“期待値”を合わせましょう。
- 担当への連絡手段（電話/メール/チャット等）と返信目安
- 面談頻度（入会後1ヶ月目/3ヶ月目など）
- 交際中の相談（温度差/成婚判断）の介入度
- 「自分の希望だと、どういう活動設計が現実的か」
不満パターン3：会員の質が微妙／いい人に会えない
これは結婚相談所あるあるで、原因は主に2つです。
- プロフ設計が弱い（良い人に刺さらず、会える層がズレる）
- 申込戦略が雑（“会える確率が高い相手”の選び方をしていない）
対策：「プロフィール写真」「自己PR」「申込の出し方」を最初の2週間で整えると、出会いの質が変わります。
後ほどテンプレを出します（この中盤の後半にあります）。
不満パターン4：料金が高い／オプションで増える
ツヴァイは、基本料金（初期費用＋月会費）に加えて、パーティー等で追加費用が出ることがあります。
「月会費だけで全部できる」と思っていると、後から“想定より高い”になりやすいです。
対策：無料相談で、次の2点を確認するとミスが減ります。
- 自分の活動イメージだと、月の追加費用は平均いくらになりそうか
- IBJプランにする場合、成婚料が発生する条件（どの相手との成婚で発生？）
「やばい」を回避するチェック表（入会前にこれだけ確認）
| 不安 | 入会前に確認すべきこと | 確認のコツ |
|---|---|---|
| 出会いが少ないのでは？ | 自分の条件での候補数（地域×年齢×希望条件） | 条件2パターンで候補数を見せてもらう |
| 放置されそう | 面談頻度、連絡手段、交際中の介入度 | 「月◯回？返信◯日？」のように数で聞く |
| 料金で後悔しそう | 半年/1年の総額、追加費用の発生ポイント | 「6か月で活動したら総額いくら？」で聞く |
| 退会・返金が怖い | 利用開始の定義、手数料、返金の計算ルール | 説明を紙/メールで残す（口頭だけは避ける） |
| 地方で不利？ | 近隣県を含めた候補数・店舗の支援体制 | 「隣県OK」にした時の候補増加を確認 |
ツヴァイが向いてる人／向いてない人（相性診断）
「ツヴァイが良いかどうか」は、ブランドより相性で決まります。目安として使ってください。
| 向いてる人 | 向いてない人 |
|---|---|
| 自分でも動ける（自走OK） | 全部お膳立てしてほしい（超伴走が必須） |
| 半年〜1年で計画的に活動したい | 短期で一発逆転を狙いたい（活動量を出せない） |
| 条件はあるが、調整もできる | 条件がガチガチで譲れない（候補が激減しやすい） |
| プロフィール改善や戦略の工夫をする気がある | 改善が面倒で、うまくいかないとすぐ心が折れる |
| 地方でも「エリア調整（隣県含む）」ができる | 地方でエリア固定＆条件も固定（候補が薄くなりやすい） |
もしあなたが「向いてない人」側に寄っていても、諦める必要はありません。
選び方（プラン）と動き方（活動設計）を変えると、結果は改善できます。
失敗しない活動手順テンプレ（最初の90日で差がつく）
ここが一番大事です。
ツヴァイで「やばい…」になりがちな人は、最初の1〜2か月でつまずきます。逆に言えば、最初の90日を設計すれば勝率が上がります。
Step1（入会〜2週間）：プロフィールを“刺さる形”に整える
結婚相談所は、プロフィールの完成度で会える層が変わります。
最初にやるべきは、この3点です。
- 写真：清潔感＋自然な笑顔（盛るより“信頼感”）
- 自己PR：「どんな結婚生活にしたいか」→「相手への姿勢」→「休日の過ごし方」
- 希望条件：絶対条件と、調整できる条件を分ける
自己PRテンプレ（例）
- 仕事：どんな価値観で働いているか（忙しさの実態も軽く触れる）
- 性格：周囲から言われること（具体例付き）
- 結婚観：家事分担/住むエリア/休日/お金の価値観
- 相手に望むこと：条件ではなく“関係性”（例：感謝を言葉にできる等）
ここを薄くすると、相手が判断できず、申込も通りにくくなります。
Step2（1か月目）：申込戦略を「数×質」で設計する
婚活は感情になりがちですが、最初は行動量が結果を作ります。
おすすめは「申込を出す→会う→振り返る」を週単位で回すこと。
- 週の目標：お見合い（面談）候補を一定数キープ
- 振り返り：断られた理由を“感情”ではなく“改善点”で見る
コツ：理想条件だけに申込を集中させると、通過率が下がりやすいので、
「本命（理想寄り）」と「現実的（会える確率が高い）」を混ぜるのが安定します。
Step3（2か月目）：初回〜3回目デートで“温度差事故”を防ぐ
「やばい」と感じる最大要因は、交際フェーズの温度差です。
初期は次の順で進めると、事故が減ります。
- 初回：価値観の方向性確認（無理に深掘りしすぎない）
- 2回目：生活の現実（仕事・家事・金銭感覚の軽い話）
- 3回目：結婚後のイメージ（住む場所、親との距離感など）
会話テンプレ（使いやすい）
- 休日ってどんな過ごし方が多いですか？（生活リズムの把握）
- 仕事の忙しさってどれくらいですか？（結婚後の現実）
- 家事分担ってどう考えてますか？（価値観の地雷回避）
- 住む場所はどの辺が理想ですか？（将来設計のすり合わせ）
ここで話しにくいテーマを避けすぎると、後半で詰みます。
早めに“軽く”触れておくのが、優しさでもあります。
Step4（3か月目）：改善ループで「会える層」を最適化する
3か月目にやるべきは、次の見直しです。
- 申込先の見直し（会える確率が高い層に寄せる）
- プロフィール改善（写真/文章を微修正）
- 条件の再定義（絶対条件の数を減らすと候補が増える）
“気合い”ではなく、改善ループで勝ちに行くと、しんどさが減ります。
どっちのプランがいい？「紹介プラン」vs「紹介＋IBJプラン」の考え方
ツヴァイには大きく2プランがあり、差は「出会いの母数」と「成婚料の条件」に出ます。
ただし、どちらが正解かは人によります。
| 観点 | 紹介プラン | 紹介＋IBJプラン |
|---|---|---|
| 向いてる人 | まずはツヴァイ内で活動したい／費用を抑えたい | 母数を増やしたい／条件が強めで出会いを広げたい |
| 費用面の特徴 | 成婚料なし（ツヴァイ内） | 成婚料が発生する条件がある（相手側の所属など） |
| 戦略 | 自走力がある人がハマりやすい | 短期決着を狙う人・候補を増やしたい人が選びやすい |
迷う場合は、無料相談で「あなたの条件で、ツヴァイ内だけだと候補が何人になるか」を見て、
薄いならIBJプランも検討、十分ならまず紹介プラン、が現実的です。
他社比較：ツヴァイと主要結婚相談所の違い（費用・成婚料・特徴）
結婚相談所選びで失敗しやすいのは「月会費だけで比較する」ことです。
実際は、初期費用、成婚料、サポートの介入度、会員母数（出会いの広さ）のバランスで決まります。
| 相談所 | 初期費用の目安 | 月会費の目安 | 成婚料 | 特徴（ざっくり） |
|---|---|---|---|---|
| ツヴァイ | 約12〜13万円 | 約1.6〜1.9万円 | ツヴァイ同士：0円 IBJ会員との成婚：22万円 | 自走×サポートのバランス型。地方は条件調整が鍵。 |
| オーネット | 約12〜13万円 | 約1.6〜1.9万円 | 会員同士：0円 IBJ会員との成婚：22万円 | データマッチング系の代表格。休止制度あり。 |
| パートナーエージェント | 登録料＋初期費用（コースで変動） | 約1.1〜2.1万円 | 0円〜22万円（コース/条件で変動） | 伴走（コンシェルジュ）色が強め。改善提案が欲しい人向け。 |
| IBJメンバーズ | 初期費用が高め | 約1.7万円 | 22万円 | “婚約にコミット”を打ち出す手厚い支援。費用は高め。 |
| サンマリエ | コースで変動 | コースで変動 | 22万円 | 仲人型色が強め。紹介・面談・フォロー重視の人向け。 |
注意：ゼクシィ縁結びエージェントを検討していた人へ
比較候補としてよく挙がりますが、ゼクシィ縁結びエージェントは新規会員登録の受付を終了しており、2026年6月末頃（予定）でサービス終了と案内されています。
過去情報で比較してしまうとズレるので、いま検討するなら上表のような現役サービスで比較するのが安全です。
「結局どれがいい？」のざっくり結論
- ツヴァイ：干渉されすぎず、自分でも動ける。費用バランスで選びやすい
- “伴走強め”が必要：パートナーエージェント／サンマリエ系が合いやすい
- 費用より手厚さ・ブランド重視：IBJメンバーズの思想に合うなら検討価値あり
※どれを選んでも、「最初の90日で行動量と改善」を回せるかで結果が変わります。
よくある質問（ツヴァイの“やばい不安”を潰す）
Q1. ツヴァイは勧誘がしつこい？断れない？
A. 不安なら「その場で即決しない」だけで回避できます。
無料相談は情報収集の場なので、「一度持ち帰って検討します」でOK。
入会するかどうかの主導権はあなた側にあります。
Q2. 途中で退会できる？違約金が怖い…
A. 退会（中途解約）は可能です。
ツヴァイ公式でも、クーリングオフ（契約書面受領日を含む8営業日）、その後の中途解約について説明があります。
また、法律上「役務提供後の精算上限」も定められているため、心配な人は契約前に精算ルールを紙で確認しましょう。
Q3. 休会（活動休止）ってできる？
A. できます。ツヴァイ公式FAQでは、活動休止が可能である旨が案内されています。
仕事が忙しい・交際が進んだなど、いきなり退会せず“止める”選択肢があるのは安心材料です。
Q4. 成婚料は必ずかかる？
A. ツヴァイ公式の案内では、ツヴァイ会員同士の成婚は成婚料0円で、IBJ会員との成婚時に成婚料（22万円）が発生する趣旨が明記されています。
ここはプラン選びの超重要ポイントです。
Q5. 地方でも出会える？
A. 地方でも出会いはありますが、“エリア固定＋条件固定”だと薄くなりやすいです。
無料相談で、隣県を含めた候補数も含めて確認するのが最速です。
入会前チェックリスト（この10項目を埋めたら後悔しにくい）
「やばい検索」をしてしまう人ほど、入会前にここが抜けがちです。
無料相談（体験）で、下のチェックを“全部”埋めてから判断しましょう。
- 自分の希望条件での候補数（理想条件）
- 自分の希望条件での候補数（現実条件：1〜2個緩めた場合）
- 担当者の連絡手段と返信目安
- 面談頻度（最初の1〜3か月の設計）
- 交際中の相談導線（温度差・成婚判断でどこまで介入するか）
- 月会費以外の追加費用（パーティー/紹介など）
- 「利用開始」の定義（いつから“開始扱い”になるか）
- クーリングオフ／中途解約の手続き（窓口、書面/メール可否）
- 返金計算の考え方（どの費用が対象外になるか）
- あなたの90日プラン（申込数・会う回数・改善ポイント）
ポイント：このチェックは「担当者を困らせるため」ではなく、あなたの失敗確率を下げるためのものです。
丁寧に答えてくれるかどうか自体が、相性判断にもなります。
まとめ：「ツヴァイ やばい」と検索した人が、最短で後悔を避ける方法
- ツヴァイが「やばい」と言われる主因は、サービスの危険性より相性と期待値ズレ
- 地方・条件が強い人ほど、候補数の事前確認が重要
- 退会・返金は、公式にも法令にもルールがある。紙で確認すれば不安は激減
- 入会後は、最初の90日を設計して「行動量×改善」で勝率を上げる
不安なまま勢いで決めるのが一番もったいないので、まずは無料相談で「候補数」と「契約ルール」と「サポート範囲」を確認し、合わなければやめればOKです。
